对于电梯的维保人员和经营管理者来说，实时掌握电梯信息至关重要。电梯未联网之前，电梯的运维护主要是依靠人力，维护成本相对来说较高，而且工作开展起来时效性也不强，如遇到有人被困电梯内很有可能危及生命，如果在一般人员脱岗时被困，没有有效的技术手段解决及时通讯，做好应急救援工作。
电梯物联网远程监控系统通过智能数据终端，如：摄像头、开关门传感器、悬架传感器、智能通信终端等采集电梯开关门、困人、平层等多项运行数据，通过4G无线网络，将采集到的电梯运行数据、视频信息传输到管理中心后台。后台管理中心利用大数据的分析，实现远程管理及预测性维护，降低维护成本及电梯故障率，保障乘客安全。
电梯物联网远程监控系统的作用：
1、实时监测：基于电梯实时运行数据，实现电梯实时故障判断、电梯问题实时分析，实时上报至云平台，自动生成工单指派并通知责任人，跟踪故障结果。
2、预测性维护：通过利用稳定可靠的网络服务，部署智能的电梯监控平台，提前对电梯健康度评估并及时保养，例如：一旦噪音传感器显示异常数据，则可通过平台中心，查看相关位置的监控录像，做到有效防控，将安全隐患消除于萌芽，延长电梯寿命和保障乘客安全。
3、降低运维成本：电梯物联网远程监测平台，能够提供7*24小时的全方位监控，降低人工巡检次数，提升管理效率。
4、创新商业模式：电梯联网后，经营管理者可以通过引进电梯广告主等方式实现增收。
